Estratégias para aumentar a taxa de abertura do seu eMail Marketing
26/05/2010 - 19:03
Por Ricardo Cabianca

Se você já leu os posts anteriores: Open Rate, o que é e para que serve a taxa de abertura?, O que seria uma boa taxa de abertura?

Agora é a hora de você começar a colocar em prática as estratégias para aumentar a sua taxa de abertura. Veja alguns exemplos do que você pode fazer:

Longo prazo

1. Melhore a estrágia geral e a abordagem

Adotando melhoras práticas em todos os aspectos do seu email marketing você verá mudanças significativas. O comprometimento com a política anti-spam de ter uma lista que autorizou de fato o recebimento dos seus email é o seu melhor indicativo de que a taxa de abertura aumentará.

2. Por onde começar?

Se você mandar informações úteis, relevantes, para as pessoas certas (segmentando) na hora certa, a taxa de abertura aumentará. Básico, não!?

3. Faça um refinamento no formulário de cadastro e na busca do público alvo

Para ter leitores interessados no seu email depende do foco que você tem em seu público alvo. Quanto melhor, mais chances você tem de mandar seu email para pessoas realmente interessadas, o que quer dizer maior taxa de abertura.

4. Faça com que as pessoas coloquem seu email na lista de contatos

Na mensagem de boas-vindas que você vai mandar a cada vez que alguém se inscrever na sua base, convide as pessoas a colocarem o endereço de email que você usa para enviar suas campanhas na lista de contatos.

Isso vai ajudar seu emails a passarem pelo filtro de spam daquele indivíduo e o cliente de email dele vai passar a exibir as imagens que antes chegavam bloqueadas.

Curto prazo

1. Assunto

O assunto é o elemento mais importante do email para determinar a taxa de abertura. Assuntos ruins, baixa taxa de abertura, simples assim.

Mas enquanto você explora o potencial do assunto não se esqueça dos outros elementos que aparecem no email assim que chega na caixa de entrada. Como o “sender”, o “De”. As pessoas precisam reconhecer de imediato quem enviou o email para abri-lo com mais segurança.

2. A hora certa

A taxa de abertura varia com relação ao horário e ao dia em que você envia o email.

Existem pessoas que vão dizer que vários dias e vários horários são os melhores. Essa recomendações são baseadas em uma média e não nas características específicas do seu público, do seu negócio, da sua situação.

Use a sua intuição para descobrir quando as pessoas estarão mais abertas e terão tempo de parar e ler seu email. E assim vá testando várias alternativas e mensure os resultados para definir quando é melhor de fato.

3. Frequência

Envie muitos emails e as pessoas perderão o interesse. Envie poucos emails e as pessoas perderão o interesse.

Qual é a quantidade certa de emails que você deve mandar? Depende da situação. E não se esqueça que as respostas a suas campanhas são afetadas por todos os emails que a sua empresa envia (transações, email pessoais, updates, mensagens de boas-vindas, etc).

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Bom, agora é com você. E nós continuamos a disposição para responder qualquer dúvida.

Fonte: BNS Email Marketing