Esqueça o blog e pense em relacionamento, vendas e resultados.
15/06/2008 - 10:00
Por Ricardo Cabianca

Acho que devíamos todos, TODOS, que freqüentam a casa da Efigênia da Silva, parar de falar de blogs, blogueiros, blogosfera, publieditorial, adsense, loja do Mercado Livre, etc…Isso está me parecendo um círculo vicioso, parece meu cachorro correndo atrás do rabo.

Concordo que fomentando estes assuntos, gera o famoso tráfego, o Google indexa nas primeiras páginas, o povo novo da web “cai” nos blogs e sai clicando…ok, ok, isso é válido e paga contas. Tem gente já ganhando muito dinheiro com isso - muito mesmo, de verdade - e em dinheiro que está entrando não se mexe na fonte.

Além disso, creio que também já passou o tempo de pessoas com capacidade de se expressar e publicar seus pensamentos na web, ficarem pedindo para serem respeitadas. Está mais do que na hora de colocar a cabeça para funcionar e aproveitar que ninguém - ou pelo menos a grande massa de envolvidos nas mídias digitais e sociais - ainda sabe como usar estes canais e efetivamente “fazer mercado”.

Nas minhas andanças pelo mercado corporativo, e um pouco de experiência, dá para dar algumas dicas:

1. as empresas, leia-se seus gerentes de marketing, diretores operacionais, etc, querem saber quanto o investimento que farão em qualquer coisas irá gerar de retorno em vendas, o famoso RSI (Retorno Sobre Investimento).
2. o varejo online médio - exclua o Submarino, Americanas, Ponto Frio e saberá quem são os “médios” - está sufocando no mar de opções de produtos para os consumidores e ávido por conseguir algum destaque.
3. as pessoas gostam e preferem se relacionar com pessoas iguais a elas. Mesmo que estas pessoas estejam abaixo de uma marca, precisam se mostrar humanas e ter respostas rápidas e concretas.
4. marca é fonte de renda e resultado, se uma empresa não tem uma marca conhecida não vende, e para ser conhecida precisa ser apresentada.
5. as empresas (item 01) “compram” serviços empacotados. Não adianta chegar com o discurso romântico de pageviews, acessos únicos e o que é um maldito publieditorial, precisa chegar com o projeto pronto: vou fazer assim, o risco é esse, o resultado esperado é este, custa tanto!
6. quer mais? ricardo[arroba]cabianca[ponto]net

O que me motivou a escrever este texto:
. Minha amiga Sam alertou para que os blogueiros percebam que são e podem ser mais importantes para o mercado do que imaginam;

. Li o texto do Carlos Cardoso, apresentado pela Sam, no mesmo sentido;

. Lembrei do Rafael Slonik, que ganhou uma Tv LCD por uma consultoria que prestou a uma empresa e nem ia cobrar “porque realmente não tive muito trabalho”;

. Junto com a WB4B participo da gestão de duas lojas online - Sepha Perfumes e LojasKD - e estamos a toda hora inventando uma forma de vender mais - e já estamos crescendo muito mais do que a média do e-commerce nacional;

. Vamos realizar em Curitiba, o Fórum de Mídias Digitais e Sociais no final do ano, mas antes disso, realizaremos o FMDS Preview (que será divulgado em breve), que tem como objetivo efetivo levantar questão sobre como gerar resultados por meio das mídias sociais;

. Em breve - se Deus permitir e o mercado entender - estarei trazendo algumas novidades dentro das mídias sociais.

Fonte: Blog do Ca’bianca » Corporativo