Email Marketing não serve para enviar e-mail.
20/12/2007 - 14:52
Por Ricardo Cabianca

Apesar de parecer estranha, a afirmação do título deste texto é a mais pura realidade.

Quando uma empresa decide adotar estratégias de e-mail marketing, infelizmente a grande maioria pensa apenas em enviar emails para seus clientes e prospects com o objetivo de aumentar suas vendas.

Existem muitos outros benefícios que sua empresa pode obter com o uso inteligente e com bom senso das estratégias de e-mail marketing, se pensarmos na expressão “Gerenciamento de Relacionamento via Email”. Vamos listando todos eles ao longo do tempo por meio do blog e esperamos mostrar para você todas as capacidades do relacionamento via e-mail.

O primeiro benefício que vislumbramos é a capacidade de mensuração imediata das ações de e-mail marketing. Assim que a campanha é disparada, os servidores de recebimento já informam quais os e-mails estão com erro. Quando os emails são abertos, esta informação também é lida pelos relatórios, inclusive em qual local da newsletter a pessoa clicou.

Então, vamos a um exemplo. Sua empresa encaminhou uma newsletter de final de ano com 03 produtos distintos, como o exemplo abaixo:

Algumas soluções de gerenciamento de e-mail marketing são capazes de informar quantos cliques aconteceram em determinados locais dentro da newsletter. Com isso, após a campanha enviada, se sua empresa tiver o campo “sexo” por exemplo, você pode criar uma nova segmentação para identificar mostrando quais os produtos que atraíram mais atenção dos homens e das mulheres. O mesmo se aplica a qualquer outro campo de perfil que tiver em sua base, idade por exemplo.

Com esta informação, na próxima campanha, você desenvolve uma newsletter com produtos focados no seu público masculino e outro focado no público feminino e verá que a taxa de conversão será muito maior.

Portanto, creio que agora você começa a entender o motivo da afirmação do título.

Fonte: BNS Email Marketing