Conhecendo o BNS | Campanhas e Relatórios
23/03/2010 - 16:00
Por Ricardo Cabianca

Vamos continuar a aprender mais sobre a nossa ferramenta? Já falei sobre o campo ASSINANTES e agora vamos ver o que tem nos campos CAMPANHAS e RELATÓRIOS.

Em CAMPANHAS você vai encontrar os arquivos de campanhas de email marketing que você já fez pelo BNS. O que vai mudar é o Status das campanhas, que podem ser: “aguardando agendamento”, “agendada”, “enviando”, “enviada” e “concluída”.

As que estão aguardando agendamento são aquelas que ainda precisam de um dia e horário definidos para envio. As agendadas são aquelas que já tem data e hora definidas mas que ainda não foram enviadas, não saíram dos nossos servidores. As que estão Enviando, bom, são as que estão sendo enviadas, e as enviadas, claro, já foram enviadas pelo servidor do BNS mas estão em processo de entrega nos servidores de recebimento dos emails dos assinantes. E, por fim, o status Concluída é para aquelas campanhas que já passaram dos 07 dias de envio, que é o tempo do processo de entrega total.

Nessa área também tem os campos para você incluir campanhas e para excluir as que estão com status “Aguardando agendamento”, nessa fase também é possivel efetuar alterações na campanha, caso sejam necessárias.

Vamos para o nosso último ítem: RELATÓRIOS. Nessa página você vai encontrar: E-mails abertos x não abertos, Ação de cadastro x descadastro via captador (por período), Links mais clicados, Acompanhamento das campanhas (resumo das informações de cada campanha e das ações dos assinantes), Assinantes incluídos no sistema(importação) , Total de email enviados (quantidade de campanhas e emails enviados mensalmente, para controle dos clientes sobre o pagamento do serviço), Emails com erro x sem erro, Horário de abertura, Cadastros e Descadastros no período (segmentado por dia).

Clicando em qualquer um desses botões vão aparecer logo abaixo os gráficos referentes ao que você selecionou.

Esse foi um apanhado geral, só para começar. Daqui pra frente vamos especificar algumas dessas funcionalidades. Caso tenha ficado alguma dúvida, comente ou entre em contato através de um dos nossos canais de atendimento.

Fonte: BNS Email Marketing